KB손보 실비청구 방법 2026 | 앱·서류·절차 완벽 가이드
KB손해보험 실비청구 방법 가이드
정보 기준일: 2026년 10월
핵심 답변: KB손보 실비청구는 KB손해보험 앱에서 영수증·세부내역서를 업로드하면 3~5영업일 내 지급되며, KB금융 계열 앱과 연동 로그인이 편리합니다.
KB손보 실비청구 방법
KB손해보험은 KB손보 앱, KB손보 홈페이지, 팩스, 우편으로 실비 청구가 가능합니다. KB금융 계열 앱과 연동되어 편리합니다.
- KB손보 앱 설치·로그인
앱스토어에서 'KB손해보험' 검색 후 설치. KB국민은행 계열 앱 연동 로그인 지원
- 보험금 청구 메뉴 진입
'청구서비스' → '실손의료비' 선택
- 청구 정보 입력
치료 날짜, 병원, 상병명, 치료 구분(외래/입원/약국) 선택
- 서류 촬영 업로드
영수증·세부내역서 촬영 업로드
- 계좌 등록 및 제출
최초 청구 시 수령 계좌 등록 후 제출. 처리 결과 앱 알림
💡 참고: KB손보 고객센터: 1544-0114
KB손보 실비청구 서류 및 특징
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 기본 서류 | 진료비 영수증 + 세부내역서 |
| 추가 서류(입원·수술) | 진단서, 수술확인서, 퇴원확인서 |
| 약국 청구 | 처방전 + 약국 영수증 |
| 처리 기간 | 앱 기준 3~5영업일 |
| 소액 간편 청구 | 일정 금액 이하 영수증 1장 청구 지원 |
| 청구 기한 | 3년(소멸시효) |
KB손보 실비 자주 청구되는 항목
- 외래 진료비내과·정형외과·피부과 등 외래 진료
- 입원비수술·질병 입원 시 1일당 입원료
- 약국 조제료처방에 따른 약국 약값
- MRI·CT 검사비급여 MRI는 모든 세대 청구, 비급여는 특약 확인
- 물리치료급여 물리치료 청구 가능
- 도수치료3·4세대 특약 가입 시 청구 가능
자주 묻는 질문 (FAQ)
- KB손해보험 앱 설치 후 로그인 → '청구서비스' → '실손의료비'를 선택합니다. 치료 정보 입력 후 영수증·세부내역서를 촬영 업로드하면 됩니다.
- 외래 통원의 경우 세대별로 다릅니다. 1·2세대는 30회/년, 3세대는 180일/년 한도입니다. 급여·비급여 자기부담금도 세대별로 다르니 증권을 확인하세요.
- 충치 치료·신경 치료 등 급여 치과 치료는 청구 가능합니다. 임플란트·라미네이트 등 비급여 치과 치료는 일반 실비보험에서 보장하지 않습니다.
- KB국민은행 앱에서 KB손보 상품을 조회할 수 있지만, 실손 청구는 KB손보 전용 앱에서 진행해야 합니다.
- 치료일로부터 3년이 지나면 청구 소멸시효가 만료되어 보험금을 청구할 수 없습니다. 오래된 치료분이 있다면 빨리 청구하세요.
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